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cplt:descripcion	En ciudad de Coyhaique, ambas partes en sus respectivas dependencias institucionales
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cplt:datosPasivos	Sergio Hernán Tillería Tillería: Otro: SERVICIO NACIONAL DEL CONSUMIDOR (SERNAC) -
cplt:datosRepresentados	Leonardo Moran Aldana - SIGNE BALBOA
cplt:observaciones	INFORMA MEDIDAS FRENTE A CONTINGENCIA COVID - 19, en especial materias sobre: Apoyo a clientes vulnerables de la Región de Aysén. Apoyo a Pymes afectadas * Vigencia de Certificado clientes electrodependientes. * Información sobre los medios de comunicación que utiliza para informar sobre boletas o facturas emitidas; suspensión de cortes, suspensión de acciones de cobranza; flexibilidad de pago sin pie y descuento de intereses, reapertura de oficinas presenciales para atención clientes sin medios tecnológicos entre otros.. Información sobre posición (5to lugar) en Ranking por Región SAIDI 2020.- Análisis de sectores que podrían verse afectados frente a cortes por temporales (En Comuna Coyhaique, sector El claro; Comuna Aysén Sector Pedro Aguirre Cerda; Cuenca General Carrera de as Comunas Chile Chico y Río Ibáñez, *Proporciona información en cuanto a equipamiento con grupos electrógenos de respaldo en La Junta, Puyuhuapi, Cisnes Mañihuales, por el norte y en el Tranquilo por el sur de la Región, para mantener continuidad en caso de cortes por fuerza mayor, daños de la naturaleza u otros ocasionados por terceros.
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cplt:materia	Diseño, implementación y evaluación de políticas, planes y programas efectuados por los sujetos pasivos.
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